Through continuous improvement, organisational optimisation and change management, we help companies achieve their performance and growth objectives.
Do you have ambitious plans? We have the expertise to make it happen.
We have the expertise and know-how to help you achieve your objectives effectively and sustainably. Accelerate your growth and performance with our range of services that will meet your expectations, even the most demanding!
Organisational optimisation
Helping organisations put in place innovative management practices to help them achieve their performance and growth targets.
L’amélioration continue passe d’abord par l’optimisation de vos processus d’affaires. Pour ce faire, vous devrez mobiliser vos équipes et les inciter à identifier elles-mêmes les problématiques vécues dans l’organisation et à trouver des solutions.
L’optimisation de vos processus vous donnera une longueur d’avance sur vos concurrents en plus de générer une valeur ajoutée pour vos clients et vos employés.
LEAN management
Instaurer une synergie entre une communication efficace et une démarche participative afin de mobiliser toutes les parties prenantes d’un processus.
Gérer en mode LEAN, c’est accroître votre agilité organisationnelle, une caractéristique essentielle pour toute organisation désireuse de suivre le rythme sans cesse accéléré dans lequel elle évolue.
Pour être plus agile, vous devez vous doter d’indicateurs fiables et prédictifs, pour pouvoir vous projeter rapidement dans le futur. Vous devez aussi pouvoir réagir rapidement grâce à des processus décisionnels simples et rapides.
Training and skills development
Nos experts ont à coeur le développement des compétences de vos talents internes. Nous savons que la pérennité des changements apportés au sein de votre organisation passe par le développement de l’autonomie de vos employés.
Les membres de l’équipe du Groupe Bernard Gagnon possèdent un large éventail de connaissances qui les rendent les meilleurs experts. Ils se spécialisent en administration des affaires, en gestion et en leadership authentique et transformationnel.
Plusieurs d’entre eux possèdent aussi une expérience de l’industrie sans pareille qui leur permet de comprendre le contexte dans lequel évoluent les entreprises. Nous sommes prêts à participer au développement de vos équipes pour répondre à vos objectifs de croissance.
Accompagnement stratégique
Prendre en compte les enjeux propres à chaque organisation, la gestion saine et efficace du changement, les impacts potentiels sur ses clients et ses employés et l’atteinte de résultats concrets.
L’optimisation et le changement sont plus que de simples façons de faire. Pour que l’organisation change, il faut favoriser une véritable culture d’amélioration continue.
Pour ce faire, dirigeants et gestionnaires doivent savoir inspirer, mobiliser et influencer leurs équipes. Ils doivent les écouter et les soutenir afin de favoriser «l’empowerment ».
L’accompagnement stratégique permet de développer vos ressources et d’harmoniser vos initiatives d’amélioration à vos objectifs stratégiques.
Explorez nos plus grandes réussites
Notre mission est de vous guider vers l’atteinte de l’excellence opérationnelle. Que ce soit pour réaliser des objectifs ambitieux ou pour faire face à différents défis de performance, notre équipe passionnée saura vous propulser au prochain niveau.
Des experts soucieux de votre réussite
Nous sommes reconnus pour notre grand professionnalisme, la qualité de nos interventions et notre détermination à accompagner les entreprises vers l’atteinte de l’excellence opérationnelle.

À l’écoute de vos préoccupations
Chaque organisation est unique et possède sa propre identité, sa culture distincte et ses méthodes de travail. La compréhension de la réalité de votre organisation et de ses enjeux est au cœur de nos interventions. Notre approche est basée sur l'ouverture et l'écoute active pour répondre au mieux à vos besoins spécifiques.

Déterminés à obtenir les résultats visés
Nous ne faisons pas qu’exécuter un mandat. Nous mettons à profit notre expertise pour vous offrir un service personnalisé, en s'engageant pleinement à atteindre vos objectifs et assurer votre entière satisfaction. Notre équipe est passionnée, déterminée et engagée à offrir un service qui répond aux attentes les plus élevées.

Respectueux des personnes engagées dans le changement
Au cœur de chaque changement se trouvent des individus. Lors de nos interventions, nous attachons une grande importance à l'établissement de relations solides et à répondre aux questions des personnes impliquées, favorisant ainsi leur engagement continu.
Ils nous ont fait confiance
« Le Groupe Bernard Gagnon fut d'une aide précieuse dans la poursuite de notre objectif de démocratisation du Lean chez Groupe Canam. Grâce à eux, nous avons pu offrir une formation ceinture verte de qualité à plus de 40 collègues, certifier 5 personnes pour leur ceinture noire, en plus d'offrir la formation ceinture blanche en espagnol à 44 travailleurs dans leur langue maternelle. »
« À la Ville de Thetford, 34 gestionnaires ont reçu la formation Lean Ceinture Jaune. M. Yves Poirier était très professionnel et n’hésitait pas à partager ses connaissances et son expérience. Il a rapidement su proposer des exemples concrets parfaitement adaptés à notre organisation municipale. Un an après la formation, le niveau de gestion s’est amélioré et les gestionnaires son mieux outillés pour comprendre les processus, identifier les gaspillages et trouver des solutions pour augmenter l’efficacité des équipes. »
Vous avez des objectifs ambitieux? Nous vous aidons à les atteindre!
Nos experts ont accompagné des centaines d’organisations nord-américaines dans la réorganisation et l’optimisation de leurs processus d’affaires. Atteignez, vous aussi, vos objectifs de croissance et de performance.